
Clic.net vous offre 2 options pour compléter le
changement de plan ou de serveur.
Pour le service de changement de serveur des
frais de base de 42,50$ vous seront chargés.
a) Autonome
(Possibilité d'interruption
de service)
Si vous effectuez vous-même le transfert de vos fichiers
d'un serveur à l'autre, il n'y a pas de frais. Nous
ouvrirons le nouveau compte et vous aurez 48 heures pour
compléter le transfert vers le nouveau serveur.
Une interruption de service pouvant aller jusqu'à
quelques heures pourrait se produire, le temps que les
serveurs DNS reconnaissent le nouvel emplacement de votre
site.
N.B. Veuillez nous accorder 2 jours
ouvrables pour effectuer le changement.
b) Avec assistance
(sans interruption de
service)
Si vous désirez que les techniciens de Clic.net prennent
en charge le transfert d'un serveur à un autre et
s'assurent du bon fonctionnement de votre site sur le
nouveau serveur avant que celui-ci soit mis en ligne
(aucune interruption de service), des frais minimaux de
85$ pour la première heure de service seront facturés à
votre compte. Si le travaux de changement nécessitent
plus d'une heure de travail, le technicien de Clic.net
vous fournira une estimation approximative de la durée
des travaux nécessaires (transfert des fichiers,
reconfiguration des formulaires, tests etc.) avant
d'effectuer les travaux, et vous demandera de faire
l'acquisition d'une banque d'heures de services, afin de
l'autoriser à compléter le transfert.